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3年质保 高透光亚克力罩

商家承诺:购买“上门安装”服务,如未履约服务最高可获得300元赔付?

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    产品参数:

    • 证书编号:2015011001804759
    • 证书状态:有效
    • 申请人名称:惠州雷士光电科技有限公司
    • 产品名称:固定式LED灯具(吊式/吸顶式,LED模块用交流电子控制装置,Ⅰ类,IP20,F标记)
    • 3C产品型号:NVX26 26W(52×0.5W/LED Module);NVX27 27W(54×0.5W/LE...
    • 3C规格型号:见附件。220V~ 50Hz
    • 智能类型:?其他
    • 灯罩辅材质:?PMMA高透光率灯罩
    • 灯身辅材质:?ABS+五金底盘
    • 灯身主材质:?ABS+五金底盘
    • 灯罩主材质:?PMMA高透光率灯罩
    • 光源类型:?LED
    • 光源个数:?20个及以上
    • 照射面积:?10㎡-15㎡
    • 灯具是否带光源:?带光源
    • 电压:?111V~240V(含)
    • 功率:?21W(含)-30W(含)
    • 适用空间:?客厅?餐厅?厨房?书房?卧室?其他/other
    • 灯罩形状:?圆形
    • 吸顶灯类型:?亚克力吸顶灯
    • 质保年限:?3年
    • 风格:?简约现代
    • 颜色分类:?24瓦-三色调光-直径52cm
    • 品牌:?nVc/雷士
    • 型号:?ENKX9115
    预约安装

    1.商家未提供上门安装服务的,需以向买家发放30000个天猫积分的方式向买家进行赔付。

    2.商家未提供按时上门安装服务的,需以向买家发放5000个天猫积分的方式向买家进行赔付。

    三年质保

    1.消费者在购买带“三年质保”服务的商品时,商家承诺三年内对该商品提供维修、补寄零配件或更换全新商品的服务。

    2.如果商家未履行承诺,需以发放天猫积分的方式向消费者进行赔付,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*15(个/元)(最高不超过100000个积分)。

    破损包退

    1.破损包退服务,是指消费者在天猫平台上购买带有”破损包退”服务标识的商品时,商家承诺若消费者收货时存在破损的,则在24小时内响应消费者的维权申请,且在消费者提供有效凭证的情况下,对破损商品对应金额做退款处理的服务。

    2.商家应当履行“破损包退”服务但未履行的,商家需以向买家发放10000个天猫积分的方式向买家进行赔付。商家向买家发放天猫积分后,该未履行服务的行为,不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围

    商品详情

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    服务详情

    预约安装 服务介绍

    预约安装服务,指消费者在天猫平台上购买家装主材类商品时,商家承诺对于其店铺内含有“预约安装”服务的商品,如消费者购买该商品时填写的详细安装地址(以下统称“安装地址”)在商家承诺提供上门安装的区域内,则向消费者提供预约安装的特殊服务。

    消费者保障

    商家未提供上门安装服务的,需以向买家发放30000个天猫积分的方式向买家进行赔付。

    商家未提供按时上门安装服务的,需以向买家发放5000个天猫积分的方式向买家进行赔付。

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    三年质保 服务介绍

    三年质保服务,是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“三年质保”服务的商品后,若该商品在指定三年内出现质量问题,则商家将根据商品的实际故障情况,在规定时间内向消费者提供维修或补寄零配件或更换全新商品,以确保消费者可再正常使用该商品的附加服务,或向消费者补偿一定质保基金的附加服务。服务费用由商家与消费者协商确定,且须达成一致。

    消费者保障

    商家应提供但未提供和/或未在规定时间内提供三年质保服务的,需以发放天猫积分的方式向消费者进行赔付,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*15(个/元)(最高不超过100000个积分)。

    破损包退 服务介绍

    消费者在天猫平台上购买带有”破损包退”服务标识的商品时,商家承诺若消费者收货时存在破损的,则对破损商品对应金额做退款处理的服务。

    消费者保障

    商家应当履行“破损包退”服务但未履行的,商家需以向买家发放10000个天猫积分的方式向买家进行赔付。

    店铺30天服务情况

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